Каждое бревно и доска – со знаком качества
В августе 2019 года в структуре ГК «УЛК» появился департамент
по контролю качества, выхода круглых лесоматериалов и готовой продукции
На первом месте для любого предприятия стоит качество производимой им продукции. Группа компаний УЛК, являясь крупнейшим в России лесным холдингом по масштабам заготовки и производства пиломатериалов, уделяет этому особое внимание. В августе 2019 года в структуре ГК «УЛК» появился департамент по контролю качества, выхода круглых лесоматериалов и готовой продукции.
Раньше этим занимались разные департаменты, но так как особенности пиломатериалов напрямую зависят от того, какое сырье поступает на производство, решено было объединить их. И теперь специалисты новой структуры контролируют производство на всех его этапах.
Обучение на практике
Руководит департаментом Ольга Евгеньева. Несмотря на то, что она получила диплом Московского государственного университета леса по специальности менеджер в лесной промышленности, работала долгие годы в сфере, очень далекой от ЛПК.
– Я знала теорию лесозаготовки, но никогда ее не применяла на практике, потому что после получения диплома свой профессиональный путь продолжила в торговле, – рассказала она. – Но обстоятельства сложились таким образом, что захотелось что-то кардинально поменять в своей жизни. И работу в том числе. Так я попала в Группу компаний УЛК. Поначалу я занималась только контролем качества круглых лесоматериалов. В течение первых двух месяцев поняла, что работа мне по душе, что это именно то, чего я хотела. Когда мне предложили объединить два департамента, возникли определенные сложности: с контролем качества готовой продукции я не сталкивалась даже в теории, поэтому огромный объем информации пришлось изучить самостоятельно. Спустя месяц пришло осознание, что я хочу трудиться в этой сфере, здесь нет границ, постоянно возникают новые идеи, есть возможности для развития и движения вперед. Когда у меня спрашивают, нравится ли мне работа в Группе компаний, я всегда отвечаю положительно, она приносит мне и финансовое, и моральное удовлетворение.
Правая рука Ольги Евгеньевой – ее заместитель Екатерина Ковалёнок. Ее история работы в Группе компаний УЛК началась несколько лет назад, когда вместе с супругом и дочкой она переехала в Устьянский район из Украины. Образование у Кати спортивное, поэтому строить карьеру она начинала именно в спорте. Но, перебравшись в Устьяны, кардинально изменила сферу деятельности.
– Я даже не представляла, что могу заниматься чем-то, кроме спорта, но попала сюда и поняла, что передо мной открывается много перспектив, – рассказала Екатерина. – Два года я работала в ООО «Виктория»: администратором, заведующей, управляющей и гендиректором, потом ушла, и спустя несколько месяцев вернулась на ту должность, которую занимаю сейчас. Когда уходила из Группы компаний, хотелось сделать перерыв и отдохнуть от напряженного ритма, но поняла, что после УЛК скучно работать в спокойном месте. Именно поэтому вернулась. Владимир Федорович Буторин решил, что мне необходимо попробовать себя инженером по качеству. Я люблю все новое, поэтому согласилась. Не все сразу далось, за две недели перечитала столько литературы, что спать не могла от переизбытка информации. В начале работы мне очень помогла Светлана Николаевна Вторая, специалист ОТК, именно она мне все объясняла, рассказывала, советовала литературу. Все обучение проходило сразу на практике.
В команде Ольги и Екатерины есть также специалисты по контролю качества круглых лесоматериалов в леспромхозах и специалисты отделов технического контроля на заводах. В общей сложности – 23 человека. Большая часть – это женщины. Наверное, потому, что женщины в силу характера более въедливые, они тщательнее проверяют качество и замечают все мелочи, на которые мужчины не обратили бы внимания.
– Хотелось бы среди наших сотрудников выделить Юлию Пащенко, специалиста департамента по контролю качества круглых лесоматериалов в Плесецком леспромхозе, у нее особый подход к работе, – рассказала Ольга Евгеньева. – А также Светлану Каневу из Вельского леспромхоза, она занимается проверкой качества круглых лесоматериалов больше двух лет, знает свою работу «от и до» и охотно делится опытом с новичками. А из новеньких хотелось бы отметить Наталью Жигалову, которая трудится в Карпогорах: на должности она меньше полугода, но зарекомендовала себя уже очень хорошо.
На контроле каждое бревно
Контроль качества начинается еще в лесу: важно правильно отсортировать древесину до ее вывоза с делянки. Проверку правильности заготовки и сортировки выполняют специалисты в леспромхозах, но каждый месяц Ольга и Екатерина дополнительно посещают с проверками все делянки.
– Мы не должны допустить, чтобы хорошая деловая древесина – та, что идет в распиловку – попала в балансовую, соответственно, сортировка должна производиться максимально тщательно, – рассказала Ольга Евгеньева. – Регламент, допустимые длины и возможные пороки древесины прописаны в спецификации лесозаготовки – это наш основной документ. Именно им мы и руководствуемся во время проверок. Кроме того, выполняем замеры выхода пиловочника на той или иной делянке. Определяем правильность породного состава, соответствует он технологической карте или нет – эти данные нужны для дальнейшего планирования лесозаготовки.
Пиловочника в балансовой древесине быть не должно вообще, а наличие баланса в пиловочнике допускается не более трех процентов. Если при проверке специалисты выявляют несоответствие, ставится задача пересортировать штабель.
– В основном проблемы происходят потому, что в комплексах меняются операторы, приходят новые специалисты, которые вливаются в рабочий процесс, но не знают всех тонкостей работы, результата, которого от них ждут в конечном итоге, – отметила Ольга. – Для того, чтобы этого избежать, мы будем проводить тестирование всех работников, которые занимаются лесозаготовкой, на знание спецификации лесозаготовки, в которой прописаны все основные требования к заготовке древесины и ее сортировке. Данное тестирование будет проведено во всех леспромхозах.
Качество готовой продукции
Контроль пиломатериалов на заводах – задача более глобальная. Он осуществляется с момента поступления леса на терминал. Дальше – контроль распиловки и контроль качества уже непосредственно готовой продукции, его выполняют специалисты ОТК.
Контроль качества готовой продукции – процесс особо ответственный, потому как все пиломатериалы идут на экспорт. Достаточно один раз потерять репутацию у клиентов, и восстановить ее будет очень сложно. Качество продукции – основной финансовый показатель предприятия. И, если при проверке выявляется, что оно ниже, чем могло бы быть, например, из-за дефекта при распиловке, – обязательно выявляется причина.
– К решению проблемы мы подключаем начальников лесопильных цехов, директоров заводов, всех заинтересованных в этом специалистов, и общими усилиями стараемся найти решение, чтобы свести появление брака во время распиловки к минимуму, – рассказала Екатерина Коваленок. – Мы уже проделали большую работу в Устьянском лесопромышленном комплексе, выход готовой продукции здесь очень хороший. Теперь такая же задача стоит в Вельске и Пестово. Сложность заключается в том, что на каждом заводе установлено разное оборудование, и несмотря на то, что мы многого добились в Устьянах, мы не можем полностью применить эту практику на других заводах.
В помощь специалистам ОТК – компьютерные системы оценки и сортировки, анализирующие свойства и дефекты пиломатериалов. Но каким бы надежным ни было оборудование, без человеческого глаза на производстве не обойтись.
– Человек физически не может отследить все пороки древесины с той скоростью, с которой выполняет эту работу машина, – отметила Екатерина. – Но, опять же, и техника порой дает сбои. Из-за этого производство не может быть на 100 процентов автоматизированным.
Специалисты ОТК также выборочно проверяют готовую продукцию перед отправкой. Если она соответствует заявленной на этикетке сортности – партия готова к продаже. При проверке несоответствие сорту не должно превышать восьми процентов. Если брак выше – проверяется контрольный пакет пиломатериалов, и, если ситуация подтверждается, вся партия отправляется на пересортировку.
Департамент по контролю качества, выхода круглых лесоматериалов и готовой продукции также контролируют качество пеллетов и щепы.
Екатерина и Ольга отмечают, что несмотря на всю сложность их работы, постоянные командировки, она вместе с тем очень интересная. Позволяет постоянно совершенствоваться и развиваться, повышать качество продукции, производимой УЛК.
